Dispatcher (m/v/x)
Coördineer, verbind en maak het verschil
Houd jij het hoofd koel wanneer anderen in panne staan, ben je altijd goedgezind en zoek je een job met échte impact?
Bij ADB Assist zorg jij ervoor dat auto’s en trucks na een panne of ongeval weer op de juiste plek terechtkomen of mogelijks ter plaatse hersteld worden. Dankzij jouw inzicht en kalmte loopt alles op wieltjes.
Wie zoeken we?
- We zoeken vooral een fijne, gemotiveerde collega die van aanpakken weet:
- De juiste ingesteldheid: Ervaring is mooi meegenomen, maar een gezonde dosis verstand, (technisch) inzicht en motivatie zijn voor ons veel belangrijker. Jong talent is dus zeker welkom!
- Stressbestendig: Je blijft kalm onder druk en kunt snel schakelen als het hectisch wordt of de telefoon niet stilstaat.
- Teamplayer in hart en nieren: Je werkt graag samen, bent collegiaal en draagt bij aan de goede sfeer op de werkvloer.
- Positieve mindset: Je blijft goedgezind en bent een professionele, vriendelijke gesprekspartner voor iedereen.
- Logisch nadenken: Je hebt affiniteit met voertuigen en logistiek; je ziet snel wat de meest praktische oplossing is.
- Flexibel: Je draait mee in ons systeem (ploegen/wachtdienst) zodat we altijd paraat staan voor onze klanten.
- Communicatief sterk: Je communiceert helder en gestructureerd, weet snel te schakelen tussen verschillende partijen en kan je vlot behelpen in het Frans en Engels, elke andere taal is een pluspunt.
Wat verwachten we van jou?
- Jij hebt de touwtjes in handen en geeft aan elke melding de juiste opvolging:
- Coördinatie van opdrachten: Je ontvangt oproepen van een breed scala aan opdrachtgevers: van verzekeraars en politie tot transportbedrijven en particulieren.
- Planning met inzicht: Je bepaalt welk materieel nodig is voor welke klus (van personenwagen tot zware truck) en stuurt onze techniekers efficiënt aan.
- Team-support: Je bent de back-up voor de mannen op de weg; je informeert hen, helpt bij problemen en zorgt voor een vlot verloop.
- Nauwkeurige afwikkeling: Je verwerkt de dossiers administratief zodat alles technisch en financieel correct staat geregistreerd.
- Dispatcher van wacht: je neemt verantwoordelijkheid ook buiten de reguliere werkuren, blijft rustig onder druk en zorgt ervoor dat oproepen, incidenten en planningswijzigingen correct en efficiënt worden opgevolgd.
Wat bieden wij jou?
- Een topsfeer: Je komt terecht in een team waar we op elkaar kunnen rekenen en waar humor op de werkvloer belangrijk is.
- Afwisselend werk: Door de diversiteit aan voertuigen (auto’s en trucks) en de verschillende opdrachtgevers verveelt de job nooit.
- Werkzekerheid: Een stabiele, vaste functie in een sector die altijd in beweging is.
- Mooi loonpakket: Een marktconform loon dat past bij jouw inzet en verantwoordelijkheid met extra legale voordelen.
Word jij onze nieuwe collega?
Heb je het inzicht en de juiste mentaliteit om ons team te versterken?
Stuur je CV en een korte motivatie naar tibo@adb-assist.be.
We kijken ernaar uit om kennis met je te maken!
Wil je bij ADB-Assist aan de slag?
Tijd om je carrière een definitieve wending te geven